為實(shí)現(xiàn)管理的較佳效益，從CIMS的觀點(diǎn)來看，企業(yè)信息化強(qiáng)調(diào)的是集成，以實(shí)現(xiàn)信息透明與可控;而從經(jīng)營管理的角度，企業(yè)較關(guān)注的是優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)資源聚焦與整合。這都是管理的較高層次，而在實(shí)踐層面則需要我們不斷地重復(fù)思考與整理具體而實(shí)際的問題。
1. 企業(yè)的發(fā)展及管理的需求
企業(yè)管理信息化，如果只是單一法人實(shí)體，用傳統(tǒng)的ERP理論去套用可能非常簡單。而事實(shí)上，企業(yè)作為一個主體而言，不再是單一的法人實(shí)體，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)走向聯(lián)合——有以供應(yīng)鏈整合為主的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈聯(lián)盟(稱之為縱向產(chǎn)品整合)，也有以資本鏈整合為主的企業(yè)集團(tuán)(稱之為橫向公司整合)。而實(shí)際的企業(yè)表現(xiàn)形式較是兩者的綜合表現(xiàn)，比如集團(tuán)公司可能下轄為同一產(chǎn)業(yè)鏈的上下游各環(huán)節(jié)子公司，也可能下轄不同產(chǎn)業(yè)的多個供應(yīng)鏈聯(lián)盟。復(fù)雜的企業(yè)集團(tuán)不僅僅只涵蓋產(chǎn)品型供應(yīng)鏈企業(yè)，還可能包括了服務(wù)型成員企業(yè)如金融、保險、廣告、咨詢、施工、物流運(yùn)輸、賓館酒店等。
2. 對管理信息化規(guī)劃的導(dǎo)向
在企業(yè)管理信息化的實(shí)際操作中，會導(dǎo)致兩種傾向：或是從供應(yīng)鏈管理信息化的角度理解，或是從集團(tuán)管理全面信息化的角度思考。這兩種思維傾向?qū)嶋H代表的是兩種管理側(cè)重，一種是資本鏈的優(yōu)化角度，另一種則是產(chǎn)品與服務(wù)**鏈優(yōu)化角度。這要求我們明晰這兩種傾向以及相互之間的關(guān)系，并重新審視管理信息化規(guī)劃問題。
從供應(yīng)鏈管理的角度來看，需要的是以客戶為中心的**鏈管理流程優(yōu)化的整合。這也就是目前管理信息化所熱捧的、CPC、CC等概念，有“敏捷虛擬企業(yè)”之說(特別是美國《21世紀(jì)制造企業(yè)戰(zhàn)略》)，或戰(zhàn)略供應(yīng)鏈聯(lián)盟之解。聚焦點(diǎn)是產(chǎn)品。
從企業(yè)集團(tuán)的角度來看，需要的則是以股東**增值為**的資源的合理配置與整合。其整合的對象包括所投資的多個產(chǎn)業(yè)板塊，整合的內(nèi)容為集團(tuán)財務(wù)管理、集團(tuán)人力資源管理、集團(tuán)研發(fā)管理、集團(tuán)協(xié)同辦公等多個方面內(nèi)容。聚焦點(diǎn)是公司。
3. 避免兩種傾向
而實(shí)際上，大多企業(yè)并不僅僅是這兩種獨(dú)立管理需求，更多的是這兩者的綜合體。因此，企業(yè)信息化整合的視角也應(yīng)該從這兩個角度來進(jìn)行信息一體化建設(shè)。這也就要求我們信息化建設(shè)規(guī)劃者應(yīng)該拋棄固有思維傾向，從較全面的視角去思考企業(yè)信息化的建設(shè)規(guī)劃。
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